Versiunea din 30 mai 2026. Această ofertă publică reprezintă propunerea de încheiere a unui contract pentru folosirea serviciului TezBook. Oferta este acceptată prin înregistrarea companiei, crearea spațiului de lucru, autentificarea în cabinet, configurarea programărilor prin Telegram sau folosirea efectivă a serviciului.
Persoana care creează compania în TezBook confirmă că are împuternicirea de a acționa în numele companiei respective și de a accepta aceste condiții.
1. Obiectul contractului
TezBook oferă companiei acces la un serviciu software pentru configurarea filialelor, serviciilor, specialiștilor, turelor de lucru, programărilor clienților, paginii publice a companiei, programărilor prin Telegram, notificărilor și instrumentelor conexe de gestionare a programului.
TezBook nu este prestatorul serviciilor pe care compania le oferă clienților, nu participă la plățile dintre companie și client și nu stabilește prețul, calitatea, termenele sau alte condiții ale serviciilor companiei.
2. Spațiul de lucru și rolurile
- proprietarul companiei gestionează datele companiei, tariful, filialele, utilizatorii și setările principale;
- managerul lucrează în limitele filialei atribuite și ale acțiunilor permise;
- specialistul lucrează cu propriile programări și cu programul său, dacă este legat de un profil de specialist;
- compania răspunde pentru corectitudinea datelor, atribuirea rolurilor și siguranța conturilor utilizatorilor.
3. Programările clienților
Programările pot fi create prin Telegram, pagina publică a companiei sau cabinetul TezBook. Serviciul verifică disponibilitatea timpului, ține cont de filială, serviciu, specialist, ture, pauze și intervale blocate și ajută la prevenirea programărilor duble.
Compania se obligă să păstreze actuale serviciile, prețurile, programele, adresele filialelor și datele de contact. Toate înțelegerile cu clientul privind prestarea efectivă a serviciului rămân responsabilitatea companiei.
4. Integrarea Telegram
TezBook poate lucra prin botul Telegram comun al platformei sau prin botul propriu al companiei, dacă tariful permite acest lucru. Compania răspunde pentru conectarea legală a botului, grupurilor Telegram și notificărilor, precum și pentru protecția tokenurilor, cheilor secrete și drepturilor de acces primite.
5. Tarife, limite și plată
Accesul la funcțiile TezBook depinde de tariful ales. Tariful poate limita numărul de filiale, utilizatori, specialiști, programări pe perioadă, existența unei integrări Telegram proprii, pagina publică, analiza și alte posibilități.
Soldul de pe site-ul TezBook nu reprezintă bani reali, monedă electronică, cont bancar, depozit sau instrument de plată pentru decontări cu terți. Soldul este folosit doar ca evidență internă pentru obținerea serviciilor și funcțiilor în TezBook.
Dacă perioada plătită s-a încheiat, soldul a devenit negativ sau compania a depășit condițiile tarifului, TezBook poate limita crearea programărilor noi, poate trece compania în modul de vizualizare, poate suspenda unele funcții sau poate propune trecerea la un tarif potrivit. Datele existente se păstrează în limitele posibilităților tehnice și legale ale serviciului.
6. Acțiuni interzise
- folosirea TezBook pentru servicii ilegale, spam, inducerea în eroare a clienților sau încălcarea drepturilor terților;
- încercarea de a accesa datele altei companii sau de a ocoli limitele de rol, filială, tarif ori securitate;
- publicarea tokenurilor reale, cheilor secrete, parolelor și altor mijloace de acces în surse deschise;
- perturbarea serviciului, integrării Telegram sau infrastructurii TezBook.
7. Date personale
Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de confidențialitate TezBook. Compania se obligă să transmită în serviciu datele clienților și angajaților pe o bază legală și să le folosească doar pentru administrarea programărilor, comunicarea privind vizita, prestarea serviciilor și alte scopuri legale.
8. Drepturi intelectuale
Toate drepturile asupra TezBook, interfețelor, codului software, designului, documentației, mărcilor și materialelor conexe aparțin titularilor TezBook. Compania primește un drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de a folosi serviciul în limitele acestei oferte și ale tarifului ales.
9. Răspundere
TezBook ia măsuri rezonabile pentru funcționarea stabilă a serviciului, dar nu garantează lipsa întreruperilor cauzate de internet, Telegram, hosting, acțiunile terților, setările incorecte ale companiei sau circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al TezBook.
TezBook nu răspunde pentru imposibilitatea accesului, întârzierea sau nelivrarea notificărilor atunci când cauza ține de internetul, dispozitivul sau setările companiei ca utilizator înregistrat al serviciului, de internetul, dispozitivul sau setările clientului care a creat programarea, precum și de erori, restricții sau modificări ale Telegram.
TezBook nu răspunde pentru calitatea serviciilor companiei, acțiunile angajaților ei, date incorecte în program, anularea vizitelor, decontările financiare cu clienții sau profitul pierdut al companiei, dacă părțile nu au convenit expres altfel.
10. Exonerare generală pentru funcțiile gratuite
TezBook este o versiune Beta. Funcțiile gratuite, accesul de test, perioada de probă, funcțiile experimentale și funcționalitatea plătită obținută prin coduri promoționale emise de serviciu în versiunea Beta sunt furnizate exclusiv „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții privind potrivirea pentru un scop anume, funcționarea neîntreruptă, rezultatul comercial așteptat sau compatibilitatea cu servicii externe.
11. Garanție limitată pentru funcțiile plătite
Pentru funcțiile plătite efectiv de companie cu bani, TezBook garantează conformitatea cu descrierea tehnică de bază a serviciului publicată pe site, în tarif sau în materialele convenite la data plății. Accesul prin cod promoțional în versiunea Beta nu este tratat ca licență plătită în scopul acestei garanții. Dacă o încălcare confirmată a acestei garanții este cauzată de TezBook, compensația maximă este limitată la costul abonamentului sau licenței plătite pentru perioada în care a apărut încălcarea, dar nu mai mult decât suma plătită efectiv de companie pentru ultima lună de facturare.
12. Modificarea, suspendarea și blocarea accesului
TezBook poate actualiza serviciul, tarifele și condițiile ofertei prin publicarea unei versiuni noi pe această pagină. Compania poate înceta folosirea serviciului. TezBook poate restricționa, suspenda sau bloca accesul companiei, al utilizatorului serviciului sau al unui cont separat în caz de încălcare a ofertei, risc de securitate, folosire ilegală, reclamații privind abuzuri sau neplata tarifului plătit.
13. Legea aplicabilă și contact
Relațiilor dintre părți li se aplică legea Republicii Uzbekistan, dacă un acord scris separat nu prevede altfel. Întrebările despre condițiile de folosire, datele personale și suport se trimit prin canalele de contact TezBook indicate pe site.